- N・Hさん
- 営業
東日本第二営業部東京第二支店
2021年 新卒採用
自分が成長できそうかどうかという視点でいろいろな会社を見ていたところ、会社説明会で聞いた研修制度が手厚くて、ここなら自分が成長できそうだとイメージできたことが決め手でした。また、福利厚生が充実していた点や社会人から一人暮らしをしようと考えていたので、借り上げ社宅も魅力に感じました。
分譲マンションを中心とした管理会社様を担当し、営業を行っています。
具体的には、給排水設備のトラブル対応、機器更新のご提案などを通じて、入居者様の暮らしを支えています。現場で実際に作業を行う方や社内のCS部、技術部などと連携し、作業をスムーズに進められるよう調整する役割も担っています。お客様の話にじっくりと耳を傾け提案力を磨けるように意識しています。
お客様から「ありがとう」と言ってもらえたときにやりがいを感じます。自分が関わった仕事が誰かの役に立てたと実感できる瞬間が一番嬉しいです。
入社当初は、ポンプや設備の知識を身に付けることにとても苦労しました。毎日が勉強の連続でしたが、分からないことは自分で調べたり、先輩に積極的に質問したりして、少しずつ理解を深めていきました。できることが増えたり、新しいことを学んだりと自分自身の成長を感じられたときも嬉しいです。
一番大切にしているのは、コミュニケーションです。お客様とのやり取りはもちろんですが、社内でも細かなコミュニケーションを大切にし、信頼関係を築くことが業務を進める上で欠かせないと感じています。
また、お客様を訪問する際には、何気ない会話の中から課題が見つかることも多いので、コミュニケーションを疎かにしないよう心掛けています。
仕事は一人で完結するものではなく、1つの案件に関わるすべての人との連携があってこそだと思います。その信頼関係が、最終的には水を使用する入居者様へのサービス品質につながると思います。
Message
就職（転職）活動中のみなさんへ！特に新卒は会社がたくさんあるので、迷うことも多いと思います。
見る中で「自分が成長できそう」「ここで働きたい」と思える場所がきっと見つかるはず。
納得できる就職活動にしてください。